一、申请身故保险金时，所需的证明和资料为：
1．保险单；
2．申请人的法定身份证明；
3．公安部门或二级以上(含二级)医院出具的被保险人死亡证明书；
4．如被保险人为宣告死亡，申请人须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件；
5．被保险人的户籍注销证明；
6．保险金作为被保险人遗产时，必须提供可证明合法继承权的相关权利文件；
7．本公司要求的申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。
二、申请伤残保险金时，所需的证明和资料为：
1．保险单；
2．申请人的法定身份证明；
3．二级以上（含二级）医院、本公司认可的其他医疗机构或鉴定机构出具的被保险人伤残程度的资料或身体伤残程度鉴定书； 
4．本公司要求的申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。
三、申请医疗保险金时，所需证明和资料为：
1．保险单；
2．申请人的法定身份证明；
3．二级以上（含二级）医院或本公司认可的其他医疗机构出具的医疗费用原始结算凭证、诊断证明（如申请骨折住院医疗保险金需提供完全性骨折诊断证明，含X 射线或CT 扫描照片）及病历等相关资料；
4．对于已经从当地社会基本医疗保险、公费医疗或其他途径获得补偿或给付的，需提供相应机构或单位出具的医疗费用结算证明；
5．本公司要求的申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等相关的其他证明和资料。